VergunWijzer · gemeentelijke vergunningverlening

VergunWijzer

Van bouwplan naar controleerbaar conceptadvies.

VergunWijzer brengt dossiergegevens, locatiecontext en mogelijk relevante omgevingsplanregels samen in één werkstroom. De vergunningverlener controleert, corrigeert en beslist.

Werkende proof of concept in doorontwikkelingOntwikkeld en getest met Gemeente Beverwijk voor afgebakende werkstromen rond ruimtelijke beoordeling.

Fictieve VergunWijzer-demo met zaakdetails, locatiecontext en toepasselijke regelsBewerkbaar conceptadvies met feedbackveld en acties voor de behandelaar
Echte productcontext met fictieve demonstratiegegevens. De behandelaar blijft aan zet.
Het echte knelpunt

Vergunningverleners verliezen tijd tussen systemen, niet in hun vak.

Een ruimtelijke beoordeling begint zelden bij één compleet overzicht. Aanvraagstukken, zaakgegevens, locatiecontext en regels staan verspreid.

De behandelaar brengt die informatie bijeen, duidt uitzonderingen en vertaalt haar naar een onderbouwd advies. VergunWijzer organiseert dit voorbereidende werk, zonder de professionele afweging over te nemen.

01AanvraagstukkenDocumenten, activiteit en maatvoering
OpenWaveVTH- en zaakgegevensBij Beverwijk vanuit OpenWave
03LocatiecontextKaart, adres en gebiedsinformatie
04PlanregelsMogelijk relevante omgevingsplanregels
VergunWijzerContext en concept in één werkstroom
Menselijke controlegateDe behandelaar controleert. De gemeente beslist.

VergunWijzer staat naast het Omgevingsloket, VTH- en zaaksystemen. Het vervangt deze voorzieningen niet.

Productgrens

Wat VergunWijzer daadwerkelijk doet

VergunWijzer ondersteunt de voorbereiding van ruimtelijke beoordelingen: van dossier- en locatiecontext naar een bewerkbaar conceptadvies dat een bevoegde medewerker inhoudelijk controleert.

VergunWijzer ondersteunt
  • Informatie uit dossier en bronnen samenbrengen
  • Mogelijk relevante regels selecteren
  • Een analyse en concepttekst voorbereiden
  • Feedback en wijzigingen vastleggen
Blijft menselijk
  • Feiten en volledigheid beoordelen
  • Uitzonderingen en tegenstrijdigheden duiden
  • Motivering aanpassen of het concept verwerpen
  • Formeel besluiten en communiceren
01

Minder schakelen tussen bronnen

Dossiergegevens, locatiecontext en regels komen samen in één taakgerichte werkstroom.

02

Een controleerbaar startpunt

De behandelaar krijgt een bewerkbaar concept en zicht op de informatie waarop het is gebaseerd.

03

Ingericht op de lokale praktijk

Aanvraagtypen, regels, sjablonen, rollen en acceptatiecriteria worden afgestemd op het gemeentelijke proces.

De werkstroom

Van dossier naar een gecontroleerd conceptadvies

Eén duidelijke grens loopt door het hele proces: VergunWijzer bereidt voor, de medewerker beoordeelt.

VergunWijzer op een tablet en telefoon met dossier- en kaartinformatie
Fictieve demozaakAI ondersteunt in stap 4; menselijke controle volgt in stap 5.
  1. 01

    Het dossier is beschikbaar

    Een aanvraag komt via de bestaande gemeentelijke route beschikbaar. VergunWijzer neemt de formele zaakafhandeling niet over.

  2. 02

    Locatie en aanvraagcontext komen samen

    De behandelaar ziet zaakgegevens, kaartcontext en invoer voor het ondersteunde aanvraagtype in één omgeving.

  3. 03

    Mogelijk relevante regels worden geselecteerd

    Softwarefilters en brongegevens helpen om planregels te selecteren. De medewerker controleert de selectie.

  4. 04

    VergunWijzer bereidt een concept voor

    Een taalmodel helpt de geselecteerde informatie te analyseren en om te zetten in een conceptadvies.

  5. 05

    De medewerker controleert en beslist

    Feiten, regels, uitzonderingen en motivering worden inhoudelijk beoordeeld. De behandelaar kan corrigeren of het concept verwerpen.

    Verplichte menselijke poort
Besluitgrens

Automatisering stopt vóór het besluit.

Dat is geen disclaimer achteraf, maar een ontwerpprincipe in de werkstroom.

01

Begrijpen

De medewerker ziet welke feiten, regels en bronnen relevant zijn gemaakt en waar informatie ontbreekt.

02

Corrigeren

Het concept blijft bewerkbaar. De behandelaar kan tekst aanpassen, bronnen opnieuw beoordelen of het voorstel verwerpen.

03

Verantwoorden

De bevoegde medewerker en het gemeentelijke bestuursorgaan houden de inhoudelijke en formele verantwoordelijkheid.

01 / BronnenWelke regelsets en systemen worden gebruikt, en hoe actueel zijn die?

02 / DatastroomWelke gegevens bereiken opslag, softwarefilters en modelcomponenten?

03 / ValidatieWelke testcases bepalen de acceptatiegrens?

04 / BeheerWie beheert configuratie, logging, toegang en doorontwikkeling?

Praktijkbewijs

Gebouwd in de praktijk van Gemeente Beverwijk

Gemeente Beverwijk bracht proceseigenaarschap, domeinkennis en testcapaciteit in. Active Collective vertaalde het vraagstuk naar productontwerp, software, AI-componenten en technische koppelingen.

De proof of concept richtte zich op twee afgebakende werkstromen en leverde een werkende basis plus concrete testlearnings op rond regelselectie, consistentie en bronverwerking.

Twee werkstromenAfgebakend binnen de proof of concept

Menselijke controlegateVóór besluit en communicatie

DoorontwikkelingOp basis van inhoudelijke en technische tests

VNGVNGOndersteuning en begeleiding binnen het pilotprogramma.

OpenWaveOpenWaveVTH-zaaksysteem in de Beverwijkse informatieketen.

Bekijk de publieke toelichtingGemeente Beverwijk over de werking, keuzes en lessen rond VergunWijzer.

Bekijk video
Toepassen bij een andere gemeente

Start met één werkstroom die je kunt meten.

Een verantwoorde toepassing begint niet met het kopiëren van Beverwijk. Eerst worden proces, bronnen, risico’s en acceptatiecriteria afgebakend.

  1. 01 / Fit

    Kies het juiste proces

    Selecteer herhaalbare aanvraagtypen met beschikbare bronnen en een duidelijke menselijke eigenaar.

  2. 02 / Keten

    Breng systemen en gegevens in kaart

    Leg vast welke informatie via koppeling, import of handmatige stap beschikbaar komt.

  3. 03 / Test

    Valideer met ervaren deskundigen

    Vergelijk concepten met menselijke beoordelingen en bepaal acceptatiecriteria per aanvraagtype.

  4. 04 / Besluit

    Kies bewust voor pilot of implementatie

    Besluit pas na functionele, juridische, privacy-, security- en gebruikersacceptatie over inzet en beheer.

Veelgestelde vragen

De vragen die vóór enthousiasme moeten komen

Compacte antwoorden op inhoudelijke, technische en bestuurlijke vragen die bij een gemeentelijke verkenning op tafel horen.

Neemt VergunWijzer zelfstandig besluiten?

Nee. VergunWijzer bereidt een conceptanalyse of conceptadvies voor. Een bevoegde medewerker controleert en corrigeert de uitkomst.

Is VergunWijzer onderdeel van het Omgevingsloket of DSO?

Nee. Het Omgevingsloket is de officiële landelijke voorziening. VergunWijzer is een aparte interne toepassing.

Welke gegevens worden verwerkt?

Dat verschilt per implementatie. Voor gebruik worden bronnen, persoonsgegevens, modelinput, hosting, bewaartermijnen, logging, toegang en beveiligingsmaatregelen vastgelegd.

Kan VergunWijzer met ons eigen omgevingsplan werken?

Dat is onderdeel van de verkenning. Planbronnen, lokale uitzonderingen, documentkwaliteit en actualisering moeten technisch worden aangesloten en inhoudelijk worden gevalideerd.

Is VergunWijzer al beschikbaar buiten Beverwijk?

De basis en werkstroom kunnen voor een andere gemeente worden verkend en geconfigureerd. Een standaardlicentie of direct inzetbaar pakket wordt niet verondersteld.

Hoe wordt de kwaliteit van conceptadviezen gecontroleerd?

Met representatieve testcases, vergelijking met deskundige beoordelingen, foutanalyse, gebruikersacceptatie en verplichte menselijke controle.

Volgende stap

Verken waar VergunWijzer in jouw proces past.

In een eerste gesprek brengen we de werkstroom, aanvraagtypen, bronnen, systemen en validatiebehoefte in kaart. Daarna volgt een voorstel voor een passende vervolgstap.