PIP: samen plannen rond wat een jongere nodig heeft
Voor Levvel ontwikkelt en beheert Active Collective PlanInProgress (PIP): een digitale agenda waarin jongeren en professionals samen werken aan een persoonlijk dagprogramma voor onderwijs, hulp en activiteiten. Niet de software, maar de jongere en de mensen daaromheen bepalen wat passend is.
Sinds 2023 in ontwikkeling · structureel ingezet op meerdere leefgroepen · in beheer en doorontwikkeling
De persoonlijke agenda vormt de gedeelde basis voor jongere en professional.
Projectresultaten
Verandering binnen de PIP-projectscope
Deze resultaten zijn door Levvel gevalideerd binnen de onderzochte toepassing van PIP. Ze beschrijven geen organisatiebrede of klinische uitkomsten.
15%
meer betrokkenheid bij het programma
23%
minder gemiste afspraken
12%
minder administratieve handelingen
Het project in één oogopslag
Eén dagprogramma, verschillende verantwoordelijkheden
PlanInProgress is een rolgestuurde webapp die jongeren en professionals ondersteunt bij het samen plannen van onderwijs, hulp en activiteiten. Beperkte betekenisvolle informatie en professionele beoordeling blijven onderdeel van het ontwerp.
Klant
Levvel
Context
Skills@, talentontwikkeling en ontregelen
Periode
2023 tot heden
Status
Werkende applicatie, in beheer en doorontwikkeling
Rol Active Collective
Discovery, productstrategie, UX, software, testen en technisch beheer
Gebruikers
Jongeren, mentoren, docenten, planners en functioneel verantwoordelijken
Samenwerking rond Skills@
Binnen Skills@ komen jeugdhulp, onderwijs, geestelijke verzorging en digitale productontwikkeling samen.
Levvel
Opdrachtgever en programmaverantwoordelijke voor Skills@ en PIP.
Active Collective
Productstrategie, UX, softwareontwikkeling, testen en technisch beheer van PIP.
OnderwijsPlus/iHub
Onderwijspartner binnen Skills@ en partner in AmbulantPlus.
SSGZ
Partner voor professionele geestelijke verzorging binnen Skills@.
De aanleiding
Een dagprogramma is meer dan een rooster
Levvel biedt specialistische hulp aan kinderen, jongeren en gezinnen. Binnen Skills@ komen onderwijs, hulp, training en vrijetijdsbesteding samen rond persoonlijke programma's.
Delen van de planning liepen via Excel en geprinte agenda's. Wijzigingen vroegen handwerk en jongeren hadden niet altijd zelf overzicht over hun dag. De vraag was daarom niet alleen hoe planning digitaal kon, maar hoe één agenda het gesprek tussen jongere en professional kon ondersteunen.
Samen plannen begint bij het gesprek over wat een jongere nodig heeft.
De echte moeilijkheid
Meer regie vraagt niet om minder begeleiding
Een digitale agenda voor specialistische jeugdhulp moet verschillen in zelfstandigheid, apparaten, rollen en informatie bewust ondersteunen.
01
Verschillende niveaus van regie
De ene jongere plant zelfstandiger, de andere samen met een mentor. PIP mag niet aannemen dat iedereen dezelfde verantwoordelijkheid kan dragen.
02
Geen eigen toestel als uitgangspunt
De agenda moet bruikbaar blijven zonder persoonlijke telefoon. Een melding is nooit de enige route naar belangrijke informatie.
03
Meerdere professionals rond één programma
Mentoren, docenten, planners en begeleiders werken vanuit verschillende rollen aan hetzelfde dagprogramma.
04
Niet meer data dan nodig
Ieder extra gegeven vraagt een doel en verantwoordelijkheid. PIP ondersteunt planning zonder een tweede zorgdossier te worden.
De ontwikkellijn
Van dagelijkse praktijk naar een product dat mee kan bewegen
Active Collective begon niet bij een lijst functies. De werkpraktijk werd eerst afgebakend, waarna prototype, tests en beheer elkaar in controleerbare stappen opvolgden.
01
De dagelijkse praktijk begrijpen
We onderzochten bestaande roosters, verplichte en vrije activiteiten, gebruikersrollen en knelpunten. Dat leverde een procesbeeld, informatiebehoeften en een afgebakende prototypescope op.
02
Samen kijken voordat we volledig bouwden
Eind 2023 ontstond een klikbaar prototype onder de naam LevUp Planner. Mentor en jongere konden samen door agenda en activiteiten lopen voordat de techniek vastlag.
03
Werkende functies testen en verbeteren
Begin 2024 werd een werkende versie getest met rollen, activiteiten, agenda en aanwezigheid. Feedback stuurde taal, navigatie, terugkerende afspraken en mobiel gebruik.
04
Van PIP naar structurele inzet en beheer
PIP groeit door binnen Skills@. Publieke bronnen bevestigen structurele inzet op meerdere leefgroepen en gebruik door AmbulantPlus. De applicatie is in beheer en ondersteuning.
Een interface uit de gebruikerstests van 2024. Validatie en feedback stuurden concrete iteraties.
Drie ontwerpkeuzes
De bedoeling is leidend
De belangrijkste afwegingen draaien niet om zoveel mogelijk functies, maar om passende regie, dataminimalisatie en een betrouwbare agenda.
01
Samen plannen in plaats van zelfstandigheid afdwingen
PIP ondersteunt zelfstandig gebruik én samen plannen met een mentor. Autonomie wordt zo geen digitale verplichting.
02
De agenda van de jongere, geen nieuw zorgdossier
De persoonlijke agenda blijft de kern. Informatie ondersteunt planning, deelname en beperkte inzichten, niet behandeling of dossiervorming.
03
Eén betrouwbare plek, ook zonder melding
De agenda en informatie in de webapp zijn leidend. Meldingen ondersteunen, maar vervangen de interface of gezamenlijke contactmomenten niet.
PIP tijdens gebruikerstests in 2024: onderwijs, begeleiding en activiteiten in één weekoverzicht.
PIP in de praktijk
Wat PIP in de dagelijkse praktijk ondersteunt
PIP brengt het persoonlijke dagprogramma samen zonder het gesprek of de professionele afweging over te nemen.
Persoonlijke agenda en activiteiten
Onderwijs, hulp, afspraken en activiteiten staan in één herkenbaar overzicht. Vaste onderdelen en keuzeactiviteiten houden ieder hun eigen betekenis.
Passende rollen en overzichten
Jongeren, mentoren en andere professionals zien wat bij hun rol hoort, zonder het gezamenlijke programma uit elkaar te trekken.
Aanwezigheid en mobiel gebruik
Beperkte registratie ondersteunt bespreken en bijsturen. PIP is als webapp te installeren en blijft via de browser bruikbaar.
Agenda en activiteiten
Vast, vrij en nog te bespreken blijven herkenbaar
Een activiteit is niet alleen een blok in een kalender. Categorie, rol, tijd en context bepalen wat een jongere of professional ermee kan.
De schermen zijn projectbewijs uit 2024. PIP blijft in doorontwikkeling en de actuele interface kan op onderdelen afwijken.
Een agenda-item uit de gebruikerstests van 2024, met ruimte voor controle en aanpassing.
De applicatie organiseert informatie. Mensen blijven bepalen wat passend is.
Menselijke verantwoordelijkheid
Technologie ondersteunt, mensen blijven verantwoordelijk
PIP bepaalt niet welke hulp iemand nodig heeft en neemt geen besluit over behandeling, onderwijs of begeleiding.
De applicatie ondersteunt
Planning, activiteiten, aanwezigheid en passende informatie per rol.
Jongere en mentor bespreken
Wat staat vast, waar is ruimte en welke begeleiding is nodig?
Professionals beoordelen
Professionals houden de verantwoordelijkheid voor hulp, veiligheid, onderwijs en interpretatie.
Resultaat en bewijs
Gemeten in het project, zichtbaar in de praktijk
De drie percentages zijn door Levvel gevalideerde projectresultaten. Publieke bronnen bevestigen daarnaast dat PIP als werkende toepassing in gebruik en doorontwikkeling is.
Wil je echt meer tijd investeren in kinderen, dan moet ergens anders tijd vrij komen. En dat betekent: minder administratie.
Helmer Kalkwiek · Programmaleider Skills@ bij Levvel, Levvel Up, juni 2026
Projectresultaat
15% meer betrokkenheid
Binnen de door Levvel gevalideerde PIP-projectscope raakten jongeren meer betrokken bij hun programma en activiteiten.
Projectresultaat
23% minder gemiste afspraken
Binnen dezelfde onderzochte toepassing nam het aantal gemiste afspraken af.
Projectresultaat
12% minder administratieve handelingen
Een deel van het handmatige plan- en registratiewerk verviel of werd eenvoudiger.
Publieke status
In gebruik en doorontwikkeling
Actie Leer Netwerk bevestigt structurele inzet op meerdere leefgroepen en gebruik door AmbulantPlus.
Afbakening
Geen klinische of organisatiebrede uitkomst
De cijfers zijn projectresultaten. Ze meten geen behandelkwaliteit en zijn niet zonder nieuwe validatie generaliseerbaar.
Wat het werk ons leert
Digitale regie werkt alleen wanneer de praktijk mee kan bewegen
Een persoonlijk dagprogramma gaat ook over leren, talenten en activiteiten buiten het scherm.
Autonomie is geen aan-uitknop
Meer regie vraagt verschillende niveaus van zelfstandigheid. Soms gebruikt een jongere PIP zelf, soms ontstaat de waarde bij samen kijken.
Ontwerp voor de werkelijke apparaatcontext
Een persoonlijk account betekent niet automatisch een persoonlijke telefoon. Browsergebruik, gedeelde apparatuur en begeleiding horen bij het ontwerp.
Alledaagse uitzonderingen bepalen bruikbaarheid
Bij terugkerende afspraken moeten wijzigingen, aanwezigheid en historie blijven kloppen. Juist zulke situaties bepalen of een agenda werkt.
Dataminimalisatie is ook een ontwerpkeuze
De vraag is niet hoeveel informatie kan worden toegevoegd, maar wat het dagprogramma helpt en wie die informatie mag gebruiken.
Een product verandert nog geen werkwijze
Structureel gebruik vraagt ook uitleg, training en mandaat. Product- en organisatieontwikkeling moeten in hetzelfde tempo kunnen leren.
Actuele status
PIP is een beheerd product in doorontwikkeling
PIP begon eind 2023 als LevUp Planner en groeide via tests en nieuwe ontwikkelfasen uit tot PlanInProgress. De meest recente projectbronnen tonen een werkende webapplicatie in beheer en ondersteuning. Verdere verbreding blijft gekoppeld aan training, passende autorisaties en duurzame organisatie.
Werkende en beheerde maatwerkapplicatie, in gebruik en doorontwikkeling.
Wat we niet claimen
Geen zorgdossier
PIP organiseert het dagprogramma en neemt geen formeel dossier over.
Geen professionele beslissing
De toepassing bepaalt geen hulp, behandeling, onderwijs of begeleiding.
Geen afgerond eindpunt
Onderdelen bevinden zich in verschillende fasen van ontwikkeling en toepassing.
Geen algemene garantie
Projectresultaten gelden binnen de onderzochte PIP-context.
Publieke projectcontext
De bedoeling en toepassing zijn extern controleerbaar
Drie publieke bronnen geven context bij Levvel, Skills@, PIP en de rol van Active Collective.
Skills@: één doorlopend traject voor jongeren
Levvel Up
Actuele beschrijving van Skills@ en de rol van PIP bij samen plannen en minder administratie.
Breng digitale ondersteuning terug naar de bedoeling
Begin bij één werkstroom, de mensen die ermee werken en de informatie die werkelijk nodig is. Zo ontstaat een eerste afbakening zonder menselijke verantwoordelijkheid uit het proces te ontwerpen.
Beheer toestemming
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
⚠ Dit is een Elementor V4 atomic-component: hij werkt alléén op
sites waar de V4-features actief zijn. Op klassieke sites verdwijnt de content
geruisloos na het plakken, controleer de doelsite vóór gebruik.
Elementor-code gebruiken: Klik in de Elementor builder in het vak om een nieuw component toe te voegen
met de rechter muisknop en kies "Plakken van andere site".
