Schadenberg Groep · Digitale werkvloer

Van AI-experiment naar digitale werkvloer bij Schadenberg

Schadenberg en Active Collective verbinden processen, data en bestaande systemen stap voor stap in Fusion. Niet als los AI-product, maar als een beheersbare werklaag waarin medewerkers bij kritieke stappen aan zet blijven.

Samenwerking sinds 2024 · onderdelen in gebruik en validatie · menselijke controle bij kritieke stappen

Collega’s uit verschillende disciplines werken samen bij Schadenberg Groep.
Programma in één oogopslag

Een samenwerking rond werkstromen, eigenaarschap en bewijs

Organisatie
Schadenberg Groep
Sector
Bouw, onderhoud en installatie
Periode
2024 - heden
Actuele status
Meerdere werkstromen in gebruik, pilot en validatie
Rol Active Collective
Productstrategie, procesontwerp, data, UX en software-engineering
Digitale basis
4PS, Syntess Atrium, PCA/Marlin, Microsoft 365, Fabric en bestaande databronnen
Controleprincipe
Fusion stelt voor; bevoegde medewerkers vergelijken, bevestigen of corrigeren
Het organisatievraagstuk

De informatie was er. Het gezamenlijke werkbeeld nog niet.

Informatie over projecten, planning, communicatie en rapportages stond verspreid over ERP, mailboxen, documenten en dashboards. Bovendien verschilden definities en uitzonderingen per werkstroom. De opgave was daarom breder dan techniek: hoe verbind je bronnen zonder eigenaarschap en vakkennis uit het proces te halen?

Bronnen
  • 4PS Construct
  • Syntess Atrium
  • PCA / Marlin
  • Microsoft 365 + Fabric
Fusion verbindt taakgerichte context
De eerste Fusion AI-POC

De eerste Fusion AI-POC maakte de waarde van een kleine, controleerbare stap zichtbaar

In 2024 startte de samenwerking met een afgebakende proef op private inkoopdata. Leveranciers, documenten en transacties werden gestructureerd en bevraagbaar gemaakt. Die eerste versie leverde niet alleen inzicht op, maar ook concrete lessen voor alle latere werkstromen.

Geanonimiseerde interface van de eerste Fusion AI-proof of concept.
> 1,5 FTEcapaciteit vrijgespeeld
20%verbetering van datakwaliteit
50%beter inzicht in inkoopdata

Historische resultaten van de oorspronkelijke afgebakende POC. Ze zijn geen garantie voor andere of latere werkstromen.

Innovatiepraktijk

Van losse opdracht naar een vaste innovatiepraktijk

Nieuwe werkstromen volgen hetzelfde ritme. Daardoor wordt sneller duidelijk wat waarde toevoegt, wie beslist en wat nodig is om een oplossing beheersbaar te houden.

  1. 01

    Werkelijkheid ophalen

    Proceseigenaren en gebruikers laten zien waar werk, uitzonderingen en overdrachten werkelijk plaatsvinden.

  2. 02

    Begrenzen

    Bronnen, definities, rechten en het kleinste bruikbare doel worden vooraf scherp gemaakt.

  3. 03

    Klein bewijzen

    Een representatieve werkstroom wordt naast de bestaande praktijk gebouwd en getoetst.

  4. 04

    Verantwoord activeren

    Feedback, logging, herstel en menselijke beslismomenten horen direct bij de oplossing.

  5. 05

    Doorontwikkelen

    Gebruik en uitzonderingen bepalen wat de volgende waardevolle stap is.

Wouter Smit in gesprek met een collega op kantoor bij Schadenberg Groep.

“Voor ons is innovatie geen reeks losse pilots. Door proceseigenaren, gebruikers en techniek vroeg bij elkaar te brengen, maken we per werkstroom duidelijk wat werkt, wie eigenaar is en hoe een oplossing beheersbaar blijft.”

Wouter SmitInnovatiemanager, Schadenberg Groep

Wouter verbindt proceseigenaren, gebruikers en data- en systeemverantwoordelijken. Hij helpt prioriteren en maakt blokkades besluitbaar.

Fusion als verbindende laag

Fusion verbindt het werk dat al bestaat

Fusion brengt relevante context samen, ondersteunt een concrete taak en legt vast waar een medewerker controleert of beslist.

Technische bronnen

Verbindende werklaag

FusionTaakgerichte context

Werkstromen

Bouw

Kandidaatvoorstellen voor relationele koppelingen

Dakwerken

Communicatie en werkcontext in één procesflow

Mijn Inzicht

Read-only statusoverzicht voor bevoegde gebruikers

Menselijke controle

  • Vergelijken
  • Bevestigen of corrigeren
  • Uitzonderingen behandelen
  • Toegang en inhoud bewaken

De gebruikte bron verschilt per werkstroom. Niet ieder systeem is onderdeel van iedere route. Fusion vervangt de bronsystemen niet.

Een samenwerking vanSchadenberg Groep (opent in een nieuw tabblad)Active Collective (opent in een nieuw tabblad)

Drie praktijksituaties

Van kandidaatvoorstel tot gedeeld statusoverzicht

Elke werkstroom heeft een andere status en een eigen controlemoment. Daarom tonen we bewijs, beperkingen en menselijke beslissingen naast elkaar.

Bouw · Validatie

Minder handwerk bij het koppelen van relaties in 4PS

Fusion stelt mogelijke 4PS-relaties voor. De medewerker vergelijkt de kandidaten met de bron en bevestigt of corrigeert de koppeling.

PraktijkbewijsCirca 95% kandidaatdekking in juli 2026: voor circa 95% van de beoordeelde regels kon Fusion ten minste één kandidaat tonen. Dit zegt niets over de juistheid van die kandidaat.

Menselijke controleMedewerker vergelijkt en bevestigt.

Dakwerken · Pilot

Communicatie en werkbonnen in één vereenvoudigde procesflow

De pilot bracht inkomende communicatie en werkbonnen samen om overdrachten, uitzonderingen en beslismomenten zichtbaar te maken.

PraktijkbewijsDe pilot bracht e-mail, sms en werkbonnen binnen één afgebakende werkstroom samen. Aan deze inventarisatie wordt geen effectconclusie verbonden.

Menselijke controlePlanner of administratie behandelt uitzonderingen en bepaalt de vervolgstap.

Mijn Inzicht · Operationeel

Een read-only route naar een gedeeld statusoverzicht

Mijn Inzicht maakt geselecteerde gegevens leesbaar zonder de bronsystemen te wijzigen. Installatietechniek is beschikbaar voor bevoegde gebruikers.

PraktijkbewijsStatus augustus 2026: Installatietechniek is beschikbaar voor bevoegde gebruikers.

Menselijke controleData-eigenaren bepalen welke informatie wordt vrijgegeven en voor wie.

Vakman aan het werk in een renovatieproject van Schadenberg Groep.
Menselijke controle

Technologie ondersteunt. Mensen wegen af en beslissen.

4PS-koppelingen

TechnologieFusion stelt kandidaten voor

BeslisserMedewerker vergelijkt, bevestigt of corrigeert

Dakwerken

TechnologieFusion ordent communicatie en werkcontext

BeslisserPlanner of administratie behandelt uitzonderingen

Mijn Inzicht

TechnologieFusion toont een read-only momentopname

BeslisserData-eigenaar bepaalt inhoud en toegang

AI-experimenten

TechnologieTechnologie structureert en doet een voorstel

BeslisserVakspecialist controleert betekenis en vervolg

Wat we onderweg leerden

Datakwaliteit is productwerk

Definities, uitzonderingen en feedback zijn onderdeel van de oplossing, niet alleen voorbereiding.

Uitzonderingen horen in de hoofdroute

Een werkstroom is pas bruikbaar als afwijkingen herkenbaar en behandelbaar zijn.

Rechten en leveranciers vroeg betrekken

Toegang, afspraken en technische afhankelijkheden bepalen mede het tempo.

Beheer begint vóór opschaling

Logging, eigenaarschap, herstel en besluitvorming worden ingericht voordat gebruik groeit.

4PS-kandidaten

Validatie

Kandidaatvoorstellen worden met medewerkers getoetst.

Dakwerken

Pilot

Procesflow en uitzonderingen worden in de praktijk beproefd.

Mijn Inzicht · Installatietechniek

Operationeel

Beschikbaar voor bevoegde gebruikers.

De specialist

Sparren over een vergelijkbaar vraagstuk?

Bespreek je vraag met het inhoudelijke aanspreekpunt bij Active Collective.

Plan een gesprek
Jouw digitale werkvloer

Processen verbinden zonder de menselijke regie kwijt te raken?

We helpen je het kleinste waardevolle vertrekpunt te kiezen, de benodigde bronnen te begrijpen en controle vanaf het begin mee te ontwerpen.